教育部门应调查学校，因学校有监管责任。依据《中华人民共和国教育法》，学校需保障学生安全。若不及时处理，可能导致学生身心受创，影响学业及未来。
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应报警并通知学校。具体操作：1. 立即报警，由警方调查并处理；2. 同时通知学校，要求配合调查并承担相应责任；3. 家长需密切关注学生心理状况，必要时寻求心理辅导；4. 根据警方调查结果，进一步与学校协商处理方案。
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常见处理方式为报警并通知学校。报警由警方介入调查，通知学校则让其承担监管责任。选择时需根据事件严重程度及学生受伤情况决定，轻微可先行校内解决，严重则必须报警。

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